關(guān)于我們

 精細(xì)管理  卓越品質(zhì)

——做“新時代公共服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)”

河北星河物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年，是經(jīng)工商局注冊具有獨(dú)立法人代表資格的專業(yè)服務(wù)公司，擁有三級物業(yè)資質(zhì)。是河北省石家莊市物業(yè)管理協(xié)會理事單位，重質(zhì)量、樹品牌消費(fèi)者滿意示范單位，3▪15消費(fèi)者信得過優(yōu)質(zhì)物業(yè)示范單位，AAA級信用企業(yè)。

公司業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)管理、安保服務(wù)、保潔服務(wù)、園林綠化施工與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、設(shè)備養(yǎng)護(hù)服務(wù)、消防監(jiān)控服務(wù)、車場管理服務(wù)等，并逐漸拓展服務(wù)范圍，包括建筑工程技術(shù)咨詢、人力資源外包、花卉綠植租擺服務(wù)、裝飾裝修服務(wù)、餐飲服務(wù)等。經(jīng)過十余年的發(fā)展，目前，公司在管項(xiàng)目涉及大學(xué)城、產(chǎn)業(yè)園、廠區(qū)、高檔寫字樓、商業(yè)大廈、機(jī)關(guān)單位辦公樓等多種物業(yè)業(yè)態(tài)。    

為進(jìn)一步適應(yīng)“大后勤”、“大服務(wù)”定位，公司堅(jiān)持“物業(yè)+專業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，公司業(yè)務(wù)除涉及物業(yè)管理主營業(yè)務(wù)外，還涉及到專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，如酒店管理、家政服務(wù)、電梯維保、保安服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等業(yè)務(wù)。

專業(yè)人士為骨干， 高素質(zhì)、專業(yè)化人才隊(duì)伍為基石

公司匯聚各方的服務(wù)業(yè)精英團(tuán)隊(duì)，其中管理人員具有大專以上學(xué)歷50 多人，本科學(xué)歷8 人，管理碩士研究生學(xué)歷1 人。物業(yè)管理師，經(jīng)濟(jì)師、工程師、保衛(wèi)師等中級以上職稱者100余人。持助理物業(yè)管理師、管理員、小區(qū)經(jīng)理上崗證書有60人，物業(yè)服務(wù)人員1000余人。他們不僅具有高學(xué)歷、中高級職稱，還具有本行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)資深管理經(jīng)歷與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過良好的物業(yè)服務(wù)理念的熏陶，所服務(wù)的單位、企業(yè)、園區(qū)、院校先后都受到了一致好評；公司實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并且建有完善、科學(xué)的管理體制和各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作流程標(biāo)準(zhǔn)，使我公司每位員工在工作中有章可循，管理上賞罰分明。且配備有先進(jìn)的專業(yè)服務(wù)設(shè)備，以保證后期服務(wù)質(zhì)量和完美高效的服務(wù)。

塑造企業(yè)品牌  打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2018年，公司順利通過三體系認(rèn)證，按照ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T 28001職業(yè)健康安全管理體系，建立起規(guī)范的管理運(yùn)作模式，物業(yè)管理日趨完善和成熟，并獲得了三體系認(rèn)證證書。除了注重內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，公司更堅(jiān)持誠信經(jīng)營，經(jīng)過IB/T-E315:9002國際信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)審核，星河物業(yè)被認(rèn)定為AAA級誠信經(jīng)營示范單位、AAA級信用企業(yè)、AAA級重合同守信用企業(yè)；

“物業(yè)管理不僅是一項(xiàng)服務(wù)，更是一種文化�！边@是星河人的價值觀，也是文化觀。積極組織開展各項(xiàng)員工活動，促進(jìn)公司員工間的交流，營造和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升公司品質(zhì)；同時，我們也組織了各項(xiàng)慈善活動，為敬老院、福利院等提供家政服務(wù)，為困難家屬捐物捐錢！把文化貫徹到每一名員工心中，把服務(wù)帶給更多的社會組織；

一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。星河物業(yè)始終致力于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和工作流程標(biāo)準(zhǔn)化的研究。公司運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段，使物業(yè)更便捷，內(nèi)部管理更完善，在業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑。

積極擁抱科技  向新時代物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

公司提出了“管理數(shù)字化、服務(wù)專業(yè)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作機(jī)械化”的管理理念，致力于打造“星河科技管理平臺”。

依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵技術(shù)支持，打造“智慧校園APP平臺”，為廣大師生提供全面、協(xié)同的智能化感知環(huán)境。在環(huán)衛(wèi)板塊，集團(tuán)著力打造了“星河環(huán)衛(wèi)管控系統(tǒng)”，實(shí)行數(shù)字化管控，在人員、車輛、事件、設(shè)施各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能化。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品具有非實(shí)物性、不可儲存性和生產(chǎn)與消費(fèi)的同時性等特征，不斷適應(yīng)新時代提出的新要求，滿足業(yè)主日益?zhèn)�性化、定制化、精細(xì)化的多元需求，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主生活更加美好！