物業(yè)公司中遇見的問題

大家在買房的時候，側(cè)重點各有不同，有的是看中地段，有的是為了孩子上學(xué)，如果房子是用來自住的話，選個物業(yè)好的小區(qū)也是非常重要的。有了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公司，就像多了一位好的“管家”，才能讓購房者住得更放心�，F(xiàn)實生活中確實有部分物業(yè)公司管理不規(guī)范，也不能為業(yè)主提供完善的物業(yè)服務(wù)，這也使得雙方矛盾頻現(xiàn)，那么小區(qū)物業(yè)最怕業(yè)主什么?物業(yè)公司不能夠為小區(qū)業(yè)主提供完善的服務(wù)，遇到以下幾種情況業(yè)主可以拒交物業(yè)費，這也是物業(yè)公司最擔(dān)心的問題。
1、公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、公共衛(wèi)生方面存在瑕疵。如小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修。
2、建筑質(zhì)量存在問題，物業(yè)公司未盡維修義務(wù)。如房屋漏水，經(jīng)向物業(yè)公司報修后未能解決。
3、行使管理責(zé)任不到位，沒有履行合同中約定的義務(wù)的。如未及時有效制止違章搭建、拆除承重墻等違法行為。
4、未能履行安全保障義務(wù)。如財物被偷，車輛被盜、被劃;在小區(qū)內(nèi)受到第三人侵犯等。
5、物業(yè)公司未公布賬目，侵害業(yè)主知情權(quán)。
6、物業(yè)公司人員濫用職權(quán)。如非法闖入業(yè)主住宅，違法對業(yè)主實施停電、停水、停氣等行為。
7、物業(yè)公司超越其職權(quán)，如擅自利用小區(qū)公共場地、設(shè)施牟取不當(dāng)利益等。
9、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)合同約定之外，自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或使用人可以不支付費用。
10、實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費項目，業(yè)主對超過指導(dǎo)從的部分可以拒交。
11、物業(yè)存在霸王條款的，業(yè)主可以拒交。比如前期物業(yè)有沒有經(jīng)過與業(yè)主協(xié)商訂立合同，還是自己單獨訂立合同。
12、物業(yè)管理企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，對擅自提高的部分業(yè)主可以不交納。
13、物業(yè)服務(wù)合同中約定先服務(wù)后收費的，在物業(yè)管理企業(yè)未提出相應(yīng)服務(wù)的情況下，業(yè)主可以不交納相應(yīng)的服務(wù)費用。
如果遇到這樣的物業(yè)公司，可以到業(yè)委會進(jìn)行投訴，聯(lián)系小區(qū)業(yè)主征得大家同意之后，業(yè)委會負(fù)責(zé)召開業(yè)主大會來解除與物業(yè)公司的合約，再另行尋找更好的物業(yè)公司來承擔(dān)小區(qū)的物業(yè)管理。